มีปัญหาเกี่ยวกับบัตรเครดิตไทยพานิชย์ค่ะ

สวัสดีค่ะ เพิ่งสมัครสมาชิกใหม่มาวันนี้ และมีเรื่องอยากจะสอบถามผู้ที่มีประสบการณ์ เกี่ยวกับบัตรไทยพานิชย์

ภาระหนี้ทั้งหมดตอนนี้
- บัตรเครดิต กสิกร 25000 ( ปิดไปแล้วที่ยอด 14000 )
- บัตรเครดิต UOB 33000
- บัตรกดเงินสด UOB 18000
- เฟิสชอยส์ 47000
- KTC 34000
- บัตรเครดิตธนชาต 25000
- บัตรกดเงินสดธนชาต 30000
- บัตรเครดิตไทยพานิชย์ ประมาณ 40000+ กว่า ไม่ทราบยอดที่แน่นอน

ตอนนี้หยุดจ่ายหมดแล้วค่ะ มีธนชาติกับเฟิสชอย์ทีี่ยังโทรมาให้จ่ายขั้นต่ำ แต่ไม่ได้จ่ายไป บอกว่าไม่สะดวก

มันติดปัญหากับไทยพานิชย์ที่ข้องใจมากๆ ก็คือ โทรมาให้เราไปจ่าย ยอด 5000 ก่อนเดือนนี้ พอถามว่ายอกค้าง ณ ตอนนี้ท้งหมดเหลือเท่าไหร่ ก็ตอบมาว่า ประมาณ 40000 ค่ะ เราถามยอกที่แน่นอนเค้าก็บอกว่าไม่สามารถบอกได้ บอกได้แค่ คร่าวๆ มากกว่านี้ไม่ได้ เพราะดอกเบี้ยมันเดินทุกวัน บอกตอนนี้ไปพรุ่งนี้ยอดก็เปลี่ยน

เราก็ว่าไม่เป็นไร อยากทราบแค่ยอดวันนี้ อยากรู้ว่ายดอที่จ่ายๆไปก่อนหน้า มันลดไปเท่าไหร่ เค้าก็ไม่ให้คำตอบเรา บอกแค่ว่าสี่หมื่นกว่า ยังไงก็ไม่ยอมแจ้ง แจ้งย้ายที่อยู่ไป เอกสารก็ไม่มีมาเลยค่ะ เราบอกต้องการเอกสารก่อน รบกวนให้แฟกซ์มา ก็ไม่ยอมค่ะ บอกว่าต้องจ่ายยอดนี้ก่อนถึงจะดำเนินการให้

สรุปก็ยังไม่แจ้งยอด โทรมาสองอาทิตย์แล้ว ก็ไม่ยอมบอกยอดค้าง

งงค่ะ

อยากถามว่า เพราะอะไรค่ะ แล้วต้องทำยังไงดีที่สุด
ทำไมเค้าไม่ยอมแจ้งยอดหนี้ของเราที่แน่นนอนให้ทราบ

รบกวนปรึกษาหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ

spadza เขียน: อยากถามว่า เพราะอะไรค่ะ
ทำไมเค้าไม่ยอมแจ้งยอดหนี้ของเราที่แน่นนอนให้ทราบ

คุณมาถามปัญหาของ ธ.ไทยพานิชย์เอาในนี้ คงไม่มีใครเขาสามารถตอบคุณได้หรอกครับว่า ทำไม
เพราะสมาชิกที่เป็นหนี้อยู่ในนี้ ส่วนใหญ่ไม่มีใครที่ทำงานเป็นขี้ข้าให้กับ ธ.ไทยพานิชย์กันหรอกครับ

ดังนั้น จึงไม่มีใครสามารถตอบได้แบบฟันธงได้ว่า ทำไม...เพราะพวกเราไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของ ธ.ไทยพานิชย์

spadza เขียน: แล้วต้องทำยังไงดีที่สุด

ถ้าคุณอยากรู้ข้อมูลหนี้ของตัวคุณเอง ก็ไปเช็คข้อมูลที่เครดิตบูโรสิครับ

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับเครดิตบูโร (Credit Bureau)
debtclub.consumerthai.org/index.php?option=com_kunena&view=topic&catid=7&id=1372&Itemid=64