ถามเรื่องการคืนบ้านที่ผ่อนอยู่ให้ธนาคารครับ

ต้องการสอบถามข้อมูลและคำแนะนำครับ
พอดีแม่ผมซื้อบ้านราคาต้น 4.8 ล้านครับ ยอดกู้ 4.3 ล้าน
แล้วครอบครัวเราส่งมา 8 ปีเหลือ 3.6ล้าน
ปรับโครงสร้างหนี้มาแล้ว 3 ปี และปีนี้เป็นปีสุดท้ายครับ
แต่ช่วงนี้การเงินไม่คล่องตัวขาดส่งมา 3 เดือนแล้วครับ
แล้วตอนนี้มีบิลมาแจ้งจาก 3.6 เป็น 3.8ล้าน
แม่เลยโทรขอคำแนะนำจากธนาคารเพราะเราก็กลัวส่งไม่ไหว
ทางธนาคารบอกว่าให้ทำเรื่องคืนจะไม่เสียเครดิตและไม่เสียค่าใช้จ่าย
เลยต้องการสอบถามดังนี้ครับ
1.ถ้าทำเรื่องคืนต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่ ผมไม่รู้ว่าธนาคารพูดจริงเท็งอย่างไร
2.ขั้นตอนการคืนทำยังไงบ้างครับ
3.มีคนแนะนำให้ไปให้บริษัทเอกชนตีราคาบ้านให้แล้วคืนธนาคารต้องทำแบบนี้หรอครับ(มีค่าใช้จ่ายมั้ยครับ)
4.ธนาคารบอกให้คืนภายในปีนี้แล้วย้ายออกก่อนวันที่ 27 ธ.ค. 55(ธนาคารยังไม่มีหมายฟ้องนะครับเค้าไล่เราแบบนี้ได้เลยหรอครับ)
ใครมีคำแนะนำหรือประสบการณ์ยังไงรบกวนด้วยนะครับ ขอบคุณมากครับ

ก่อนอื่น...อยากจะประชาสัมพันธ์ให้คุณได้เข้าใจเสียก่อนว่า ที่นี่คือ


ชมรมหนี้บัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล


ที่นี่...ไม่ใช่ ชมรมหนี้นอกระบบ
ไม่ใช่ ชมรมหนี้ กยศ.
ไม่ใช่ ชมรมหนี้ สหกรณ์
ไม่ใช่ ชมรมหนี้ ไฟแนนซ์/ลิสซิ่งต์
ไม่ใช่ ชมรมหนี้ บ้าน/คอนโด หรือซื้อที่อยู่อาศัยแล้วมีปัญหา
ไม่ใช่ ชมรมหนี้วงแชร์
ไม่ใช่ ชมรมหนี้พนันฟุตบอล
ไม่ใช่ ชมรมหนี้หวย

ชมรมฯแห่งนี้...ไม่ใช่ห้างสรรพสินค้า ที่จะมีครบทุกสิ่งที่ต้องการ

ดังนั้น ถ้าหากคุณมีปัญหาในเรื่องอื่นๆ ที่นอกเหนือจากคำว่า "หนี้บัตรเครดิต และสินเชื่อส่วนบุคคล"(หรือหนี้ในระบบ)
กรุณาติดต่อไปที่ "มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค" ซึ่งมีที่อยู่และรายละเอียด ของ มพบ.อยู่ในด้านล่างสุดของหน้าจอนี้

จึงเรียนมาเพื่อทราบ

ไม่ต้องใช้คำพูดประชดประชันได้มั้ยครับ
ผมผิดเองที่ไม่ได้อ่านให้ดีก่อน แต่ก็ไม่ควรประชดเหน็บแนมกันแบบนี้นะครับ
ผมก็ไม่ได้รู้จักคุณเป็นการส่วนตัวทำไมต้องอารมณ์เสียใส่ครับ
แค่แนะนำให้ผมไปปรึกษาที่อื่นก็พอครับ ใจควรจะกว้างกว่านี้นะครับ
ถ้าอยากจะเป็นผู้ให้ ขอบคุณครับ

ไม่ลองประกาศขายดูก่อนครับอาจได้ราคาดี มีเงินเหลือนะ