รถหายผ่อนกับ บริษัทอยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน)
ประกันจ่ายค่าชดใช้+ค่างวดรถที่ผ่อน เกินกว่าที่ต้นเงินของบริษัทฯจ่าย แทนที่จะจบตามสัญญา
ระบุให้สิ้นสุดเมื่อรถหาย แต่บริษัทฯยังจะเอาเงินให้ได้แถมแจ้งเครดิตบูโรว่าค้างชำระอีกทั้งๆที่สัญญาได้สิ้นสุดแล้ว ประกันผมเป็นคนจ่าย แต่รถหายบริษัทฯได้รับเงินทดแทน ถ้าตามรถคืนมาสิทธิ์ก็เป็นของประกันอีก แล้วยังจะให้ผมจ่ายเงินส่วนต่างของยอดหนี้ที่ยังไม่ถึงอีก.....รถหายแทนที่จะเห็นใจกันเงินต้นก็ได้ไปแล้ว แถมยังมาซ้ำเติมความทุกข์ให้อีกสุดๆจริงๆ.........
ผมเลยยื่นเรื่องฟ้องขอความเห็นพี่ๆในนี้ด้วยครับ...........
วันที่ 29 พฤษภาคม พ.ศ. 2555
เรียน ผู้จัดการ (และเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมาย)
บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน)
คุณวิไลพร (เจ้าหน้าที่ประสานงาน 02-7773515)
เรื่อง ยอดหนี้ที่ค้างชำระ และสถานะเครดิตทางบูโร
ข้าพเจ้า ....................... ได้เช่าซื้อรถจักรยานยนต์ Honda รุ่น NF 125c เลขเครื่อง NF 125ce0123126 เลขตัวถัง NF 125c0123126 เลขทะเบียน สปบ 208 กรุงเทพมหานคร ตามสัญญาเช่าซื้อกับ
บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) สัญญาเลขที่ 12-AP18328 ลงวันที่ 26 กรกฏาคม 2553
ในราคาเงินสด 45,420.56 บาท แบ่งชำระเป็นรายงวด 36 เดือน รวมผลประโยชน์ค่าเช่าซื้อเป็นเงิน 77,214.96 บาท โดยแบ่งชำระเป็นงวดรายเดือน งวดละ 2,144.86 บาท ภาษีมูลค่าเพิ่ม 150.14 บาท รวมเป็นเงิน 2,295 บาท
และได้ทำประกันภัยกับบริษัท วิริยะประกันภัย เริ่มคุ้มครองวันที่ 24-7-2553 สิ้นสุดวันที่ 24-7-2555
ภายใต้เงื่อนไขคุ้มครองรถหาย ปีที่1 จ่าย 46,000 บาท ปีที่2 จ่าย 37,000 บาท
ข้าพเจ้าได้ผ่อนชำระตามสัญญามา 13 งวด (2,295 บาท x 13 งวด รวมเป็นเงิน 29,835 บาท) รถข้าพเจ้าได้หาย และแจ้งความไว้เป็นหลักฐาน พร้อมทั้งดำเนินการประสานงานกับบริษัทฯประกัน จนบริษัทฯได้รับเงินค่าประกันเป็นเงิน 37,000 บาท รวมกับเงินที่ข้าพเจ้าได้ผ่อนชำระไป 13 งวด เป็นเงิน 29,835 บาท รวม 66,835 บาท ซึ่งน่าจะเพียงพอกับการหักหนี้ในสัญญา ข้อที่ 7 (เพียงเท่าที่เจ้าของได้ใช้ จ่ายไปจริงตามความจำเป็นและมีเหตุอันสมควร ) จากยอดเงินต้น 45,420.56 บาท
ข้อที่ 7 ( ในกรณีรถสูญหาย ให้ถือสัญญานี้สิ้นสุดลง โดยหากไม่เป็นความผิดของผู้เช่า ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายหรือเบี้ยปรับหรือค่าใช่จ่ายเกี่ยวกับการทวงถาม การติดตามรถ ค่าทนายหรือค่าอื่นใด เพียงเท่าที่เจ้าของได้ใช้จ่ายไปจริงตามความจำเป็นและมีเหตุอันสมควร ) แต่หากเป็นความผิดของผู้เช่า ผู้เช่าจะต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายเท่ากับจำนวนหนี้คงค้างชำระตามสัญญานี้
ข้าพเจ้าได้ติดต่อบริษัทฯ หลายครั้ง เพื่อหาข้อยุติ แต่บริษัทฯก็ยังอ้างและยึดถือข้อบังคับตลอดในสัญญา โดยให้ข้าพเจ้ารับผิดชอบหนี้ทั้งหมด โดยเจ้าหน้าที่คุณวิไลพรได้ชี้แจงดังต่อไป
- เงินที่ผ่อนชำระไป 13 งวด เป็นเงิน 29,835 บาท ที่ชำระเข้ามาระบบได้คิดคำนวนอัตโนมัติ โดยมีค่าเบี้ยปรับ ค่าชำระล่าช้า ค่าติดตามทวงถาม หักแล้วเหลือยอดเงิน 25,744 บาท
- บริษัทฯได้รับเงินชดเชยจากประกันฯ 37,000 บาท รวมกับเงินที่ข้าพเจ้าส่งมา 13 งวด ถูกหักค่าเบี้ยปรับเหลือเงิน25,744 บาท รวมเป็นเงินทั้งหมด 62,744 บาท ให้นำมาหักกับยอดหนี้เต็มรวมค่าเสียประโยชน์โดยไม่มีข้อยกเว้น ให้ถือตามสัญญาเดิมเป็นจำนวนเงิน 77,214.96 บาท นำมาลบกับยอด 62,744 บาท แล้วจึงเหลือยอดที่ค้างชำระ 14,471 บาท โดยบริษัทมีส่วนลดให้ 3,244 บาท จึงเหลือยอดที่จะต้องชำระจริง 11,227 บาท ไม่สามารถลดต่ำกว่านี้ได้อีกแล้ว เจ้าหน้าที่ยังยืนยันอีกที
ข้าพเจ้าได้ชี้แจงว่ารถหายและแจ้งความพร้อมกับนำกุญแจ(มาสเตอร์) นำส่งคืนบริษัทฯ โดยข้าพเจ้าอ้างสัญญาในข้อ 7 (ให้ถือสัญญานี้สิ้นสุดลง โดยหากไม่เป็นความผิดของผู้เช่า) แต่เจ้าหน้าที่ก็ยังยืนยันตามเดิม ทำให้ข้าพเจ้าและคนค้ำประกันเกิดความเสียหาย ติดแบล็คลิส กับเครดิตบูโร ถูกปฏิเสธการขอสินเชื่อและหมดโอกาสกับสถาบันการเงินต่างๆ โดยให้เหตุผลว่าข้าพเจ้ามียอดค้างชำระกับบริษัทฯดังกล่าว ติดเครดิตบูโรอยู่ไม่สามารถอนุมัติได้
ข้าพเจ้าจึงมาร้องขอความเป็นธรรม ในการกระทำของบริษัทฯดังกล่าว ไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขในสัญญา เรียกร้องค่าเสียหายเกินความเป็นจริง ไม่แจ้งสถานะปัจจุบันที่มีการชำระสิ้นสุดในสัญญากับศูนย์ข้อมูลเครดิตบูโร ทำให้ข้าพเจ้าหมดโอกาสและถูกปฏิเสธสินเชื่อทางการเงิน จากข้อมูลเครดิตที่แจ้งสถานะปัจจุบัน ค้างชำระ
ข้าพเจ้าขอหนังสือชี้แจงและคำยืนยันเพื่อหาข้อยุติอีกครั้งภายใน 7 วัน และให้แจ้งสถานะเครดิตบูโรเป็นปกติ หากเกินกำหนดดังกล่าว ข้าพเจ้าจะไปร้องต่อศาลและสื่อต่างๆเพื่อหาความยุติธรรมดังกล่าว
หนังสือนี้ทำขึ้น 4 ฉบับ โดยมอบให้กับทาง บริษัท อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส จำกัด (มหาชน) 2 ฉบับ คุณวิไลพร 1 ฉบับ เจ้าหน้าที่พนักงานคดี (คุ้มครองผู้บริโภค) ศาลแพ่งกรุงเทพใต้ 1 ฉบับ เพื่อเป็นหลักฐาน
ขอแสดงความนับถือ
ผมว่าเหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดกับผมคนเดียว แต่คนส่วนมากยอมเลยทำให้บริษัทฯได้ใจ เอารัดเอาเปรียบ และฉวยโอกาส โดยเอาเครดิตบูโรมาดิสเครดิตลูกค้า
ผมจะสู้จนถึงที่สุด ใครจะร่วมด้วยขอเชิญครับ
ขอคำแนะนำด้วยครับ
www.pantip.com/cafe/ratchada/topic/V12168893/V12168893.html
