ยูเมะพลัสแจ้งยอดส่วนงดให้จะรับดีไหมค่ะ

เป็นหนี้บัตรยูเมะพลัส 25000 บาท ไม่ได้จ่ายมา 6 เดือนแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าลดให้เหลือ 15000 ถ้าไม่ยอมก็ให้จ่ายยอดเต็ม หรือไม่จะส่งดำเนินคดี กรณีนี้เราสามารถขอลดได้อีกไหมค่ะ