ขอคำแนะนำ บัตรเฟิร์สช้อยส์ค่ะ

เป็นหนี้บัตรของ FC 1ใบค่ะ ยอดปิดบัญชี ราวๆ 69000 ชำระขั้นต่ำมาตลอด จ่ายแล้วกด จ่ายแล้วรูด จนเต็มวงเงินทุกเดือน ไม่ลดลงเลย 
อยากปรึกษาผู้มีประสบการณ์ ว่าเราสามารถโทร หรือเข้าไปคุยกับธนคาร เพื่อหยุดดอกเบี้ย แล้วผ่อนจ่ายในระยะเวลา2-3ปี หรือหยุดจ่าย เพื่อรอไกล่เกลี่ยดีคะ (ถ้าหยุดจ่ายแล้วรอไกล่เกลี่ย สามารถผ่อนจ่ายได้ไหมคะ หรือต้องจ่ายปิดทีเดียวเลย) 
อยากหลุดวงจรนี้ค่ะ ขอบคุณค่ะ